El ordenador se reinicia solo sin aviso: motivos comunes que debes revisar ya ¿Tu ordenador se apaga y reinicia sin avisar, y no sabes por qué? No estás solo. Este problema es más común de lo que parece y puede deberse a causas que van desde fallos de hardware hasta errores de configuración. En esta … Leer más
Cómo pedir soporte técnico sin saber usar el ordenador (y sin agobiarte) No todo el mundo tiene por qué saber de informática. Y si estás aquí, seguramente es porque tu ordenador hace cosas raras y no sabes ni cómo empezar a pedir ayuda. Tranquilo, te entendemos.En este artículo te explicamos cómo contactar con un técnico … Leer más
He instalado algo y ahora todo va mal: guía para ‘desinstalar el desastre’ ¿Alguna vez has instalado un programa y, de repente, tu ordenador ha empezado a comportarse como si estuviera poseído? Va lento, aparecen ventanas raras, cambia la página de inicio, se abren cosas solas… Tranquilo: no eres el único. En esta guía te … Leer más
Qué hacer cuando Windows se queda “actualizando” durante horas Estás a punto de apagar tu ordenador o reiniciarlo, y aparece el temido mensaje:“Instalando actualizaciones… No apague el equipo.”Pasan los minutos… luego horas… y el mensaje sigue ahí. Si Windows se queda “actualizando” durante demasiado tiempo, no solo es frustrante: también puede ser señal de que … Leer más
¿Cada cuánto tiempo deberías llevar tu PC al servicio técnico? Muchos usuarios esperan a que su ordenador deje de funcionar para acudir al servicio técnico. Sin embargo, al igual que ocurre con los coches, una revisión periódica puede evitar fallos graves, ahorrar dinero y prolongar la vida útil del equipo. En este artículo te explicamos … Leer más
Problemas informáticos más comunes (y cómo los resolvemos en menos de 24h) Introducción: Cuando tu tecnología decide rebelarse Desde ordenadores que parecen haberse puesto en huelga hasta portátiles que almacenan más polvo que un museo, los problemas informáticos tienen un momento favorito para aparecer: siempre el peor posible. Como técnicos especializados, hemos visto de todo. Hoy … Leer más
Mi PC hace ‘clic-clic’ y no es un reloj: Señales de que tu disco duro está cantando su canto de cisne Introducción: Cuando tu disco duro empieza a rapear Ese sonido «clic-clic-tac-tac» que sale de tu torre no es el reloj de tu abuelo. Es el grito de auxilio de un disco duro que está a punto de pasar … Leer más
¿Por qué tu «amigo el que sabe de ordenadores» no es suficiente? (y cuándo llamar a un profesional) Introducción: El mito del «manitas tecnológico» Todos tenemos ese amigo, familiar o vecino que «sabe de ordenadores». El que reinstala Windows como si fuera freír un huevo, el que te dice «eso se arregla en 5 minutos» (y 3 horas … Leer más
Diferencias entre reparación en tienda y servicio técnico a domicilio Cuando nos compramos y utilizamos un ordenador, es inevitable que en algún momento necesitemos ayuda profesional para resolver problemas que aparecen. Ya sea por un fallo de hardware, un virus persistente o simplemente porque el ordenador no funciona como debería, contar con un servicio técnico … Leer más
